更多的竞争可能不是改革老年护理系统的答案

作者:木钓

<p>根据Harper调查的建议,提供人性化服务的竞争更加激烈,可能会增加现有服务的种类,降低服务价格,并可能鼓励创新</p><p>但是,在老年护理行业,竞争可能不一定会导致由于市场失灵而更好地照顾哈珀调查,其任务是“启动”平衡竞争的过程,认为人类服务也应该受到竞争</p><p>然而,仅仅重组该部门以创造竞争并不一定能提供效率或社区需要的服务类型竞争只会在市场运作良好的情况下实现这些结果 - 当消费者和提供老年护理的人积极参与市场时,消费者可能无法找到合适的老年护理提供者选择受到缺乏信息,供应商之间转换成本高或者替代服务的限制可供选择的供应商并不是更好经济学家可能会将住宅老年护理描述为“体验良好”,这意味着服务的确切性质直到购买后才知道,并且通常在一段时间后才知道缺乏对质量的了解在服务方面,消费者使用可能不是质量的良好代表的指标做出选择 - 例如住宅设施的外观,管理人员的友善和位置(相对于他们以前的家,家人和朋友)</p><p>居民或其家人随后发现服务质量是不可接受的,他们可能不会到处寻找更好的供应商这有几个原因居民可能缺乏对替代供应商提供的服务质量的了解,即使这些信息也是如此可用,他们可能缺乏评估它的认知能力对于体弱,老年居民,转换的动荡可能太过分了从身体和精神上来看可能需要家人和朋友的大量帮助居民可能缺乏经常转换的财政资源,这意味着他们的财务状况将在变化(更严格)的条件下重新评估此外,许多老年护理居民希望保持与亲戚和朋友的联系,不仅仅是为了社交互动,还有助于做出决策</p><p>此外,服务提供商通常至少部分地被选中,因为地理位置优势可能会因转移到替代供应商而失去这一点尤为重要在农村地区有关转换的统计数据不容易获得,有些过时(2009年)且很难解释在2009 - 10年度,似乎只有2%的特定住宅老年护理机构的离职人员将搬迁到另一个设施%很低很难判断即使是这样,也可能意味着居民对护理质量感到满意Harper调查报告显示,即使竞争带来效率提升,它也可能无法提供所需类型或质量的服务,并可能导致社会中的某些群体处于不利地位</p><p>报告提醒说:“政府应保留管理职能,将政策利益(包括资金),监管和服务提供,“同时也认识到需要”确保最低质量标准和人类服务的获取“消除阻碍新供应商进入市场的障碍是增加竞争的经典方法在老年护理中这可能会有所帮助然而,仅凭这一点并不能保证护理质量如果缺乏护理质量证据的消费者,在进行初始选择时对设备的外观和设施的外观过于沉重,那么新进入者可以通过提供一个宏伟的外观来吸引消费者和降低服务质量来削减他们的竞争成本系统可能最终导致价格和质量的不平衡劳动力成本是住宅老年护理成本的主要组成部分过度关注降低运营这些服务成本的竞争可能导致兼职和劳动力训练不足的劳动力的使用参议院调查和政府对老年护理的报告引起了人们的担忧,即低工资意味着许多员工双班或多次就业,因此他们可能缺乏确保高质量护理的承诺 资源不足可能导致缺乏监督和工作人员协调不足导致缺乏持续护理的居民如果竞争无法确保护理质量,实际上如果可能产生相反的效果,是否有办法确保住院老年护理服务提供适当的质量</p><p>已经有一些旨在解决这些问题的法规,但根据提交给当前的参议院调查,似乎要么没有强制执行,要么很容易采取行动,要么根本不适当如果为澳大利亚人口老龄化提供服务的竞争变得更加激烈为确保服务质量,必须加强,加强监管,以确保服务质量</p><p>这需要得到有效监督的支持,以确保合规,并得到行业行为准则的支持,具有与服务相关的具体,....

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